In qualità di proprietario di eCom o dropshipper, trovare un fornitore affidabile per la propria attività di commercio elettronico è essenziale per il successo. Con così tante opzioni disponibili, scegliere quella giusta è una sfida. 

Due opzioni popolari sono CJdropshipping e eComZone. 

In questo confronto esamineremo da vicino l'assistenza clienti, la selezione dei prodotti, i resi e i rimborsi, i tempi e le spese di spedizione e altri fattori per aiutarvi a prendere una decisione informata.

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Prezzi

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eComZone non richiede abbonamenti o registrazioni e non ha costi nascosti. CJdropshipping lo segue, oltre ad addebitare una commissione di elaborazione per l'acquisto di prodotti da altri canali. 

Alcuni costi aggiuntivi sono legati a servizi supplementari, come il branding.

eComZone offre un semi-branding che include l'etichettatura del marchio sulla confezione e sulle fatture - gratuitamente.

CJdropshipping offre più opzioni, come l'aggiunta di loghi di marchi, note personalizzate ed etichette personalizzate. Tuttavia, alcune di queste opzioni sono costose e non sono disponibili quando si immagazzina merce in Europa.

Trovare prodotti vincenti



Non c'è una pallottola magica o una sezione per trovare i prodotti vincenti sul sito web di CJdropshipping - la scelta migliore è quella di passare attraverso le diverse categorie presenti sulla loro homepage, alcune delle quali sono: nuovi prodotti, prodotti più venduti, prodotti video, ecc.

D'altra parte, eComZone offre solo prodotti testati con punteggi di vendibilità elevati. La vendibilità viene testata creando pagine di vendita per ogni prodotto, con foto, video e testi ad alta conversione, e conducendo campagne sui social media. Solo i prodotti con un CPA ottimale vengono aggiunti al catalogo.

Inoltre, i loro clienti ricevono gratuitamente il materiale pubblicitario utilizzato nelle campagne di test.

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Restituzioni e rimborsi 

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I clienti di CJdropshipping devono fornire foto o video di articoli danneggiati, screenshot di reclami e restituire i prodotti quando richiesto. CJdropshipping rimborserà, rispedirà o accetterà resi per:

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• Ordini in ritardo, 
• Ordini non ricevuti, 
• Prodotti danneggiati, 
• Prodotti errati o mancanti e 
• Cancellazione dell'ordine.

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CJdropshipping non suggerisce di restituire i prodotti ai propri magazzini a causa degli elevati costi di spedizione internazionali e del rischio di prodotti persi o danneggiati durante il trasporto. Inoltre, CJdropshipping può accettare restituzioni solo per prodotti di servizio che sono stati sottoposti al controllo di qualità di CJdropshipping.

Su eComZone, se un cliente restituisce un prodotto nelle sue condizioni ottimali ed entro il termine di 14 giorni, eComZone trattiene il prezzo della spedizione e del reso. 

Se eComZone è responsabile della restituzione (superamento dei tempi di invio del prodotto o prodotto danneggiato), invierà un rimborso completo al cliente. Inoltre, se il prodotto arriva danneggiato al cliente per sua colpa, provvede al rimborso o all'invio di un nuovo prodotto.

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Tempi e costi di spedizione

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Magazzino Germania di CJdropshipping - servizi disponibili:

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• Inventario privato
• Evasione degli ordini
• Spedizione locale in 3-7 giorni

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Per il magazzino tedesco, la quantità di prodotto per una SKU non è inferiore a 100 pezzi.

Gli utenti devono selezionare i prodotti direttamente su CJdropshipping, aggiungerli al loro elenco di acquisti e fare clic su "Preorder Inventory" per inviare una richiesta di stoccaggio dei prodotti nel magazzino tedesco di CJdropshipping. Una volta che i prodotti sono stoccati nel magazzino, gli utenti possono dedurli direttamente dal loro inventario su CJdropshipping per i loro ordini, che saranno consegnati ai loro clienti tramite spedizione locale.

Con eComZone, invece, è possibile effettuare il dropshipping di qualsiasi prodotto della piattaforma, tutti testati per la vendibilità senza limitazioni di quantità. Il dropshipping con eComZone si traduce in tempi di spedizione più rapidi, poiché i prodotti non devono essere preordinati dalla Cina: sono già in stock in Slovenia e pronti per essere venduti. 

Inoltre, eComZone ha sviluppato una rete di corrieri che consente la consegna in 2-5 giorni in tutta Europa.

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Familiarità con il mercato locale

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I manager di eComZone hanno una migliore comprensione del mercato locale, che consente loro di fornire prodotti in base all'attuale domanda del mercato e alle esigenze dei clienti di quella regione.

CJdropshipping ha più prodotti da offrire, ma il fatto che i dropshipper debbano avere un inventario pre-stock per fornire una spedizione veloce nell'UE li condanna a pubblicizzare solo quei prodotti e annulla il vantaggio della varietà dei prodotti. 

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Qualità dell'assistenza clienti

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In base alle recensioni e ai reclami dei clienti di CJdropshipping, il team di assistenza non risponde prontamente. Inoltre, l'immancabile barriera linguistica continua a disturbare il flusso di informazioni.

D'altra parte, eComZone dedica a ogni cliente un esperto che lo guida durante l'intero processo.

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Protezioni più forti per i consumatori 

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I Paesi europei tendono ad avere leggi più severe in materia di tutela dei consumatori, il che può fornire ulteriore tranquillità ai clienti che acquistano prodotti da un fornitore europeo. In questo caso, la certificazione e tutte le pratiche legali di importazione sono gestite da eComZone.

Effettuando il dropshipping da un fornitore europeo, i clienti evitano alcune spese doganali e di importazione che possono essere sostenute quando i prodotti vengono spediti dalla Cina.

D'altra parte, il drop shipping da un fornitore cinese può offrire alcuni vantaggi, quali:

Costi dei prodotti più bassi: I fornitori cinesi spesso offrono prezzi più bassi per i prodotti, grazie al minor costo della manodopera e dei materiali in Cina.

Maggiore varietà di prodotti: I fornitori cinesi tendono a offrire una maggiore varietà di prodotti rispetto a quelli europei, il che può rendere più facile trovare prodotti di nicchia o specializzati.

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Sintesi

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Per quanto riguarda la ricerca di prodotti vincenti, eComZone offre prodotti testati con punteggi di vendibilità elevati, mentre CJdropshipping non ha un modo semplice per trovare prodotti vincenti.

Per quanto riguarda l'assistenza clienti, eComZone è in vantaggio rispetto a CJdropshipping, poiché assegna un esperto a ogni cliente e fornisce un semi-branding gratuito. Mentre CJdropshipping addebita spese di elaborazione e costi aggiuntivi per il branding.

In termini di tempi e costi di spedizione, eComZone è avvantaggiato, in quanto spedisce in dropship dal proprio magazzino sloveno e ha sviluppato una rete di corrieri che consegnano in tutta Europa in 2-5 giorni. CJdropshipping ha un magazzino in Germania, ma gli utenti devono preordinare l'inventario e la quantità minima di prodotto per una SKU non è inferiore a 100 pezzi.

Facendo dropshipping da un fornitore europeo come eComZone, i clienti possono evitare le spese doganali e di importazione e beneficiare della familiarità con il mercato locale e di una maggiore tutela dei consumatori. Al contrario, il dropshipping da un fornitore cinese come CJdropshipping può offrire costi di prodotto inferiori e una maggiore varietà di prodotti.

In generale, la scelta tra CJdropshipping ed eComZone dipende dalle vostre specifiche esigenze e priorità come dropshipper.

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