La scelta del giusto partner per l'eCommerce può fare la differenza, soprattutto in un mercato competitivo come quello odierno. Con l'aumento delle piattaforme di eCommerce, la scelta di un fornitore può essere alquanto complicata. 

In questo blog post, confronteremo due popolari piattaforme di e-commerce, BigBuy ed eComZone, per aiutarvi a prendere una decisione informata e supportata dalla nostra conoscenza ed esperienza del settore.

Le informazioni fornite nel testo che segue sono tratte dai siti web e dai documenti ufficiali di entrambi i fornitori di servizi al momento della stesura della recensione. È possibile che le modalità di funzionamento vengano modificate in seguito, per cui vi invitiamo a verificare di persona se le loro offerte rimangono invariate.

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‍Prezzi

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BigBuy è noto per le sue tariffe che aumentano rapidamente, a partire da una quota di registrazione seguita da un canone mensile. Queste tariffe possono essere uno svantaggio importante per le startup e le piccole imprese alla ricerca di soluzioni economiche.

D'altra parte, eComZone offre un'opzione più economica, senza costi di registrazione o di abbonamento, il che la rende una scelta interessante per le aziende che vogliono mantenere bassi i costi generali.

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Modello di business

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eComZone offre un modello di business associato. Permette di utilizzare la loro piattaforma per spedire prodotti senza avere un'azienda registrata.

Oltre a quelli regolari, BigBuy non ha altri programmi che possano offrire l'opportunità di effettuare dropshiping senza una società registrata.

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Integrazioni

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BigBuy consente di configurare e gestire automaticamente eCommerce, marketplace e altri canali digitali.

eComZone offre file XML e CSV e attualmente sviluppa integrazioni automatiche.

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Consegna

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Entrambi i fornitori hanno consegne rapide in quasi tutti i paesi europei, ma ciò che li distingue è il prezzo di consegna.

A confronto, eComZone offre spese di consegna notevolmente inferiori grazie all'ampia rete di corrieri regionali.

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Offerta di servizi completa

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BigBuy si concentra principalmente sui servizi di dropshipping, vendita all'ingrosso e adempimento. Sebbene queste offerte possano soddisfare alcune aziende, potrebbero non essere sufficienti per chi cerca una soluzione di e-commerce completa.

eComZone offre un'ampia gamma di servizi, tra cui dropshipping, vendita all'ingrosso, sourcing, fulfillment, performance marketing, produzione creativa, sviluppo software personalizzato, AI e servizi di automazione.

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Opzioni di pagamento

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Sia BigBuy che eComZone supportano vari metodi di pagamento, come carte di credito, PayPal e bonifici bancari. Tuttavia, eComZone fa un ulteriore passo avanti offrendo un'opzione di pagamento in contrassegno. 

Questa opzione di pagamento in contrassegno può essere una svolta per le aziende che si rivolgono a clienti che preferiscono pagare al momento della ricezione dell'ordine.

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Restituzione e rimborso 

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BigBuy - Restituzione di prodotti in perfette condizioni

Se uno dei clienti del cliente desidera restituire un prodotto in perfette condizioni e il proprietario del negozio online accetta il reso, sarà sua responsabilità occuparsi di questi prodotti, poiché BigBuy non accetterà il reso in nessun caso.

BigBuy - Restituzione di prodotti difettosi

BigBuy offre ai distributori un servizio di ritiro gratuito dei prodotti difettosi. Il ritiro della merce è gratuito ogni due mesi se il costo è superiore a 90 euro. In caso contrario, il ritiro verrà posticipato fino a 6 mesi, dopodiché la merce verrà ritirata gratuitamente indipendentemente dal costo. Tuttavia, questo servizio non è disponibile in alcune aree e il distributore deve sostenere le spese di spedizione verso il continente per quelle aree.

eComZone - Restituzione di prodotti in perfette condizioni

Se un cliente restituisce un prodotto in perfette condizioni entro 14 giorni, eComZone trattiene il prezzo di spedizione + il prezzo di restituzione (che varia a seconda del paese di spedizione, ma in media è di 1 euro). 

eComZone - Restituzione di prodotti difettosi

Se eComZone è responsabile della restituzione - superamento dei tempi di invio del prodotto - invierà un rimborso completo. Inoltre, se il prodotto arriva danneggiato al cliente finale per colpa del fornitore, offre un rimborso completo o un nuovo prodotto.

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Conclusione

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Sebbene sia BigBuy che eComZone abbiano i loro punti di forza, i prezzi competitivi, l'offerta di servizi completi e le opzioni di pagamento aggiuntive rendono eComZone un partner di e-commerce più interessante per le aziende di tutte le dimensioni. 

Grazie a questo confronto e alla comprensione del mercato, potrete prendere una decisione più informata nella scelta della piattaforma di e-commerce più adatta alla vostra attività.

Sicuramente, eComZone ha un'offerta molto più amichevole per le piccole e medie imprese rispetto a BigBuy.